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    抖音用戶的需求如何挖掘?

    2021-02-03

    ? ? 抖音短視頻受歡迎一定是與用戶需求想吻合的,接下來小編就教您怎樣挖掘用戶需求。

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    ? ? 一、抖音用戶的關(guān)注點

    ? ? 通過抖音賬戶的粉絲列表直接查看關(guān)注該賬戶的粉絲,然后通過訪問這些粉絲的賬戶主頁,查看這些粉絲關(guān)注的視頻賬戶。通過查看粉絲用戶所關(guān)注的賬戶,幫助運營人分析目標(biāo)用戶的興趣點和需求點,以及粉絲們所關(guān)注的KOLIP形象和個性特點,為運營人提供優(yōu)化方向。若粉絲用戶數(shù)量過大,則可借助一些付費外置工具進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,以提高抖音短視頻運營效率。


    ? ? 二、來自抖音用戶的評論

    ? ? 該視頻用戶評論主要集中在視頻評論區(qū)和用戶私信。普通用戶在評論區(qū)評論的內(nèi)容往往是最直觀的用戶需求,其可信度高于付費用戶調(diào)查;缺點是耗時較長,當(dāng)單個視頻的評論數(shù)達(dá)到數(shù)萬甚至數(shù)萬時,很難全部統(tǒng)計,此時可借助一些收費的外部工具進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,以提高抖音短視頻的運營效率。


    ? ? 三、抖音用戶的點贊

    ? ? 你可以在抖音賬號的粉絲列表中直接看到你關(guān)注這個賬號的粉絲,然后通過訪問這些用戶的賬號主頁,看到這些用戶的點贊視頻。通過觀看粉絲的點贊視頻,幫助運營人分析目標(biāo)用戶的興趣和需求點,以及這些視頻在策劃中的技巧,為運營人提供優(yōu)化方向。若粉絲用戶數(shù)量過大,則可借助一些付費外置工具進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,以提高抖音短視頻運營效率。


    ? ? 四、找準(zhǔn)標(biāo)桿,知己知彼

    ? ? 首先,觀察名單,直接篩選出那些和自己的賬戶類型類似的標(biāo)桿和規(guī)模相近的競爭者。還可借助外部工具對目標(biāo)賬號和自己運營的抖音賬號進(jìn)行粉絲匹配檢測。

    ? ? 其次,通過數(shù)據(jù)對比和粉絲用戶分析,找出自身的賣點、內(nèi)容和粉絲用戶的趨同性和差異性,進(jìn)行有針對性的包裝,運作,最終在競爭中脫穎而出。


    ? ? 五、全網(wǎng)緊跟抖音領(lǐng)域的動態(tài)需求

    ? ? 使用者的需要是動態(tài)的。各季、各月、各地區(qū)、各年齡的粉絲用戶以及平臺各用戶調(diào)性的變化都是實時變化的,帶來的需求也在不斷變化。所以,內(nèi)容策劃環(huán)節(jié)雖然需要運營計劃來把控大方向,但也要保持對全網(wǎng)熱點的追蹤,在每月、每周都要做微調(diào),以適應(yīng)不同時段的用戶需求,輸出令他們滿意的內(nèi)容。


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